全渠道SCRM 100%開源的SCRM系統
以企業微信為中心(xin)，打(da)通抖(dou)音 公眾號(hao) 小程(cheng)序 飛魚 百(bai)度(du)等(deng)多源數據的(de)SCRM系(xi)統
營銷裂變引流
通過各種場景化(hua) 趣味性的裂(lie)變(bian)營(ying)銷(xiao)應用，為企業及門店(dian)指數級拉新(xin)(xin)獲客，降低營(ying)銷(xiao)成本，包括抽(chou)獎營(ying)銷(xiao) 裂(lie)變(bian)引流 紅包營(ying)銷(xiao) 群裂(lie)變(bian) 群營(ying)銷(xiao)等(deng)拉新(xin)(xin)功能
企業微信SCRM
依(yi)托于企業(ye)微信(xin)的(de)新一(yi)代(dai)SCRM系統，包(bao)括營銷(xiao)裂變(bian) 群營銷(xiao) 離(li)職繼承 會話存檔 渠道二維碼 一(yi)客一(yi)碼 微信(xin)群管理及營銷(xiao) 話術庫管理 聊天側邊(bian)欄(lan) 客戶看板 客戶跟蹤等功能
全域客戶管理
以企業微(wei)信(xin)(xin)為核心(xin)，建立企業私域流(liu)量，降低企業營銷成本，整合微(wei)信(xin)(xin) 公(gong)眾號 小程序(xu) 網頁(ye) APP 電話(hua) 短信(xin)(xin) 飛(fei)魚CRM 百度等(deng)客戶(hu)來(lai)源渠(qu)道，快速沉淀企業私域流(liu)量池
銷售CRM
包(bao)括客(ke)戶(hu)大小公海 工作量統(tong)計(ji) 客(ke)戶(hu)屬性自(zi)定義(yi) 客(ke)戶(hu)狀態自(zi)定義(yi) 客(ke)戶(hu)跟蹤 客(ke)戶(hu)SOP 跟進提(ti)醒 漏斗分(fen)析 商機管理 規則管理 客(ke)戶(hu)標簽 數據統(tong)計(ji) 權(quan)限分(fen)層 客(ke)戶(hu)分(fen)層等功能
私域流量&會員營銷管理
依(yi)托企(qi)業微(wei)信將各來源渠道的(de)客戶沉(chen)淀為(wei)私域流量，針對服務及零(ling)售業，建立客戶忠誠度體系，通過會員(yuan)積分 會員(yuan)特權 會員(yuan)等(deng)級等(deng)運營，提高復購率
會話存檔功能
會話存檔，隨時調取(qu)，保護企(qi)業資產；自定義違規關鍵詞，自動提(ti)醒上報違規內(nei)容，規范(fan)員工工作(zuo)行為；客戶流失提(ti)醒、員工刪除(chu)客戶預警，企(qi)業內(nei)部可控管理
全域客戶數據接入
全域SCRM才是真的SCRM
不(bu)只是企業微信(xin)SCRM，互聯網線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下全渠道的客(ke)戶數據接入(ru)，輕(qing)松搭建全域(yu)SCRM系統
企業微信
通過企(qi)業(ye)微信建立(li)企(qi)業(ye)用戶私域(yu)流量池，建立(li)以企(qi)業(ye)微信為(wei)基礎的SCRM系統體(ti)系
公眾號
將企業的所有(you)(you)公眾號(hao)用戶、消息整合到系(xi)統平臺，實現一個平臺管理所有(you)(you)信息
小程序
將(jiang)企業(ye)的所有小(xiao)程(cheng)序(xu)用戶、消息整合到系統平(ping)臺，實現一個平(ping)臺管理所有小(xiao)程(cheng)序(xu)消息
字節跳動生態
將字節跳動旗(qi)下抖(dou)音(yin) 今日頭條(tiao)等平(ping)臺(tai)推廣獲取到(dao)的線索自動通過飛魚CRM整合到(dao)平(ping)臺(tai)
百度線索
將來(lai)自于百度推廣 網頁(ye)咨詢(xun)的(de)所(suo)有客(ke)戶線索(suo)自動(dong)納入(ru)平臺，實(shi)現統一管理(li)
自有系統和網站
把企(qi)業自有APP的用(yong)(yong)戶通過客(ke)服等方(fang)式對接(jie)到平(ping)臺(tai)，實現(xian)一個(ge)平(ping)臺(tai)管理所有用(yong)(yong)戶
裂變引流 高效溝通
通過(guo)有吸(xi)引力(li)的獎品，以任務海報為依托(tuo)，借(jie)助(zhu)任務裂變、抽獎裂變及好友裂變等多(duo)種線上裂變活(huo)動(dong)玩法，幫(bang)助(zhu)企(qi)業短時間內獲得更多(duo)客戶資(zi)源
支持一(yi)碼多(duo)人(ren)，靈活排班，可(ke)以(yi)為每個(ge)二維(wei)碼設(she)置不同的標(biao)簽規則(ze)，客戶添加后，自動給客戶打(da)上該標(biao)簽；個(ge)性化推送，一(yi)人(ren)一(yi)語；統計掃碼數據，幫(bang)助企業分析渠(qu)道質量，了(le)解客戶來源
借(jie)助企業微(wei)信可擴展的(de)聊(liao)天(tian)側邊欄，我(wo)們的(de)SCRM為用戶提(ti)供(gong)客(ke)戶CRM、內容(rong)引(yin)擎、發紅(hong)包(bao)等眾多便捷(jie)易用的(de)營銷工具，讓商家在與客(ke)戶的(de)聊(liao)天(tian)過程(cheng)中，就(jiu)可以為客(ke)戶提(ti)供(gong)個性化且完(wan)善(shan)的(de)服務(wu)
會話存檔及監管
會話存檔，隨(sui)時調取，保護企業資產；
自(zi)定義違(wei)規關鍵(jian)詞，自(zi)動(dong)提醒上報違(wei)規內容，規范員工工作行(xing)為(wei)
客(ke)戶(hu)流失提(ti)醒、員工刪除(chu)客(ke)戶(hu)預警，企(qi)業內部可控管理
精細化社群運營
制定推送(song)規(gui)則，系(xi)統自動提醒群主執行(xing)規(gui)則發送(song)消息(xi)，有效觸(chu)達(da)客戶(hu)
群(qun)打卡：提升(sheng)群(qun)聊活躍(yue)度(du)，提升(sheng)轉化率，尤其適用于(yu)教育、電商(shang)等行業
通過(guo)群(qun)(qun)發(fa)紅(hong)包或員工自發(fa)向社群(qun)(qun)發(fa)紅(hong)包，有效維系客情關(guan)系及提升群(qun)(qun)聊活躍度
亮點功能
從營(ying)銷拉新(xin) 用(yong)戶數據沉淀 用(yong)戶運(yun)營(ying)到用(yong)戶洞(dong)察營(ying)銷的全體系功能
營銷裂變引流
- 裂變營銷
- 抽獎裂變
- 紅包拉新
- 群裂變
- 百度投放分析
- 渠道用戶統計
- 營銷效果分析
私域流量體系
- 企業微信SCRM體系
- 企業微信會話存檔
- 聊天側邊欄增強
- 一客一碼應用
- 私域流量管理
- 微信群裂變營銷
- 微信群運營管理
會員零售方案
- 電商數據集成
- 會員營銷體系
- 營銷SOP
- 統一的營銷策略
- 客戶屬性自定義
- 客戶分層
- 客戶標簽畫像
多渠道SCRM
- 微信/企業微信
- 微信公眾號
- 小程序用戶及消息
- 自有APP和網站
- 抖音及今日頭條
- 百度線索
- 線下渠道
新聞動態
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